Większość z nas wiąże branżę hotelową z przeróżnymi obiektami, które proponują schronienie. Należy niemniej jednak nie zapominać, że pomiędzy typowym hotelem a pensjonatem są istotne różnice. Nie wolno również pomylić schroniska turystycznego z domem wycieczkowym lub zajazdem. Hotelarstwo oraz hotel w Krakowie jest ściśle związany z turystyką. Rozkwit branży turystycznej zapewnia gigantyczne zyski hotelom. Natomiast wysokie normy noclegów pobudzają podróżnych do częstszych wypraw. Wybierając się w daleką podróż, zawsze musimy nie zapominać o zaplanowaniu użytecznego i pewnego noclegu. W wypadku zorganizowanej wyprawy, to biuro podróży absorbuje się wyborem oraz rezerwacją pokojów. Zwykle już w ofercie znajdują się szczegółowe informacje na temat oferowanych noclegów. Większa część hoteli ochoczo współdziała z biurami podróży. To naturalnie dzięki temu zyskują więcej kontrahentów i wybitnie dobrą reklamę. Rzecz jasna wszystko przekłada się na większy zarobek. Każdy hotel musi posiadać co najmniej dziesięć pokoi jedno, bądź też kilkuosobowych. Najczęściej wybierane są apartamenty dwuosobowe, ze względu na korzystniejszą opłatę.
Tropem do sukcesu w branży hotelarskiej jest spełnienie jak najważniejszych standardów. Bezpieczeństwo oraz wygoda to podstawa. Konsument powinien czuć się jak u siebie w domu, a nawet jeszcze lepiej! Wobec tego właściwy personel, wyposażenie budynku oraz miła atmosfera są takie istotne. Turyści chętnie wracają do miejsc, w jakich czuli się swobodnie. Nie bez znaczenia pozostaje też renoma danego hotelu. zaplecze konferencyjne Największe luksusy proponują obiekty pięciogwiazdkowe. Niestety, nie każdy ma prawo sobie pozwolić na pobyt w drogocennym, elitarnym apartamencie. Nieco niższe standardy posiadają hotele cztero oraz trzygwiazdkowe.